14 日晚，商业生态的伙伴带领 16 位社会创业家进行了一个价值观工作坊。16 位伙伴分为 5 组，每组 3-4 个人，每个人会得到一套价值观卡片及价值观树模型，根据提示，以价值观树模型为基础，按照基础价值观、自我实现价值观、社会善治价值观，从相对应的卡片中，选出共 18 张认为符合自己价值观的卡片，放到价值观树模型中，之后小组交流分享。在交流分享中，每位伙伴都拥有充分表达的机会和权利，也拥有全情倾听的义务和责任。

在 1 个小时的交流中，大家彼此分享着自己的选择，倾诉着自己的生命故事，交流着自己的想法见解。认识再认识，了解再了解，熟悉再熟悉，“看见”在这一刻有了具体的形状。

星巴克手语门店一方面针对听障人士进行专门优化，包括支持手语和手写点单在内，来给大家创造一个无障碍的消费和生活场景，另一方面，星巴克手语门店本身也会由听障咖啡师提供服务，这是星巴克支持残障人士就业，并追求和社区进一步联结的方式。

离开星巴克，参访团前往下一个咖啡店LiLi Time，体会两家咖啡店不一样的风格。作为雇佣听障员工和自闭症员工的文创咖啡店，这里的员工身上没有任何特殊的标识，只有在点单交流时，才会发现他们的不同。“我不想给他们贴标签，因为他们身上的标签已经够多了。”LiLi Time创始人章莉莉说。

2014年，章莉莉第一次接触听障人士，是店里的一位听障客人给她递了一张纸条，希望能得到一份工作。从此开启了她与听障伙伴的缘分。如今LiLi Time在上海有 3 家咖啡店，他们为听障人士及自闭症群体提供就业机会，包容性就业率达到 80% 以上。

“残障员工也可以做创意型的工作，而不是只能做一些简单的重复劳动。”章莉莉发现，有些听障员工对于色彩非常敏感，于是有意识地培养他们去做一些创意咖啡的研发，鼓励他们发挥自身的优势。LiLi Time同时也为听障人员——不只是员工，提供大量的培训机会，让他们成为真正的咖啡师，拓宽他们的职业空间。

章莉莉也在现场教了伙伴们几个手语，让大家体会到了另一种语言的魅力。比如，“爱”是你真正地欣赏一个人，为Ta竖起了大拇指，然后轻轻抚摸他的背；“生活”是蒸蒸日上，是两只手的螺旋上升。好像最简单的手势，却可以包含非常复杂和通透的信息。

在阳光明媚的下午，伙伴们进行了一场别样的City Walk，拜访了视障人士友好的新华书店“逆光226”，体验了上海本土的老店、公园和书局。伙伴们通过无障碍公共出行的方式，亲身体验了上海的无障碍基础设施状况，看见并感受到残障伙伴在出行中遇到的种种困境与无力。

在这个过程中，残障伙伴也为非残障伙伴讲解相关无障碍知识，让我们看见残障融合不仅只有就学、就业、就医等基本民生问题，更在我们生活的方方面面。

陶氏化学公司是全球三大化学品制造商之一，业务遍及约 160 个国家，在全球拥有约 37,800 名员工。陶氏公司的包容文化推行是从上至下的，公司旨在成为在创新、客户导向、包容性和可持续发展方面全球领先的材料科学公司。

首先，陶氏亚太区多元化组织负责人Curtis Baker 向伙伴们分享了陶氏公司的包容性文化主要战略， “在这里，每一位陶氏人都在日常中谈论多元文化 。” 包容(Inclusion)、多元(Diversity)、平等(Equity)作为陶氏企业文化的重要部分，既考虑组织在社会架构中应该承担的责任，也考虑组织内部如何为员工提供相应的支持，因为我们每个人都有需要帮助的时候。

WIN（女性包容联盟）是在陶氏已经拥有 30 多年历史的员工资源小组，亚太区人资资源解决方案中心总监徐卉，同时也是女性多元化组织亚太区主席，分享了 WIN 的四大策略：1、由文化意识推动性别平等行动；2、加强女性发展：针对如何平衡女性家庭生活和工作开展相关讲座和培训，搭建职场女性的分享平台；3、获得男性同事的支持很重要：公司会对男性员工不定期提供相关的意识培训，请他们一起加入对于性别平等话题的学习；4、联合外部合作伙伴加强活动：扩大影响力，进一步帮助社区和社会。

除了办公室业务职场，陶氏的生产工厂端也积极组织员工资源小组活动。来自张家港生产基地残障员工资源小组负责人姚雪飞，介绍张家港工厂有关残障人士的项目和活动。他们与本地NGO开展慈善项目，走入张家港特殊教育学校，帮助改造学校图书馆、组建足球队、乐队等。邀请孩子们与陶氏志愿者一起互动，提升社会参与感和幸福感。张家港工厂还申请慈善资金，用于帮助建设张家港第一家公益咖啡店，建立残障咖啡师孵化项目，重点缓解残障人士的就业问题。

在与伙伴们的互动环节中，有参与者提问在经济环境不好的情况下，企业发展DEI会不会有顾虑和怀疑？陶氏的代表们也回应道，面对不太乐观的经济形势，短期的压力肯定会有，但是陶氏相信长期的价值观能够驱动企业走得更远。公司从上到下都相信如果企业能够更包容更多元，会成为企业的竞争力，业绩也会更好。陶氏公司的员工都相信，每个人都有与众不同的地方，都需要被包容、被看见。

大鱼营造是一个专注于践行社区营造的机构。这个由建筑设计师、社区营造研究实践者和斜杠青年组成的团体，已经在上海进行了大量社区营造项目，既有建设公共空间这样的“硬件营造”，也有促进居民的联结、自治、自理的“软件营造”。从最初的新华路营造试点，到今天的“闲下来合作社”“启航站社区参与式博物馆”“黄金城道融·古北驿站”……一个接一个的营造项目是他们播撒在社区的种子，正逐渐发芽、生长。

长宁特职校是一所针对完成九年义务教育的智障、脑瘫、自闭症学生开展中等职业技术教育的特教学校。创立于 1926 年，原是上海第一所聋哑学校。秉承着“每个孩子都是金子，充分挖掘每个孩子的潜在能力，用爱实现他们融入社会的希望和展现自我的梦想”的办学理念，学校支持学生的多样化人生发展，帮助学生实现就业、高等教育，以及人生兴趣的多元探索。

三天的参访即将落下帷幕，伙伴们通过彼此写祝福、在明信片上画下“让自己印象深刻或者打动自己的一个场景”，分享参访过程中留下的印象与感触，彼此看到：议题不是单一存在的，议题之间是有共同点的，作为推动议题解决的人，是可以相互合作的，我们是可以共生的，其中的认知壁垒是可以打破的......这其中，有太多可以努力和探索的方向。